ČAK zajistila bezplatnou poradenskou linku pro advokáty k datovým schránkám
V souvislosti s povinným zřízením datových schránek pro všechny advokáty ke dni 1. července 2012, zřizuje Česká advokátní komora bezplatnou poradenskou linku pro advokáty. Jde o telefonní a e-mailovou linku, která začne fungovat 25. června a na kterou se všichni advokáti budou moci obrátit se svým dotazem. Tak, jak je u podobných služeb obvyklé, vyškolení operátoři se budou snažit v rámci svých znalostí odpovědět hned. V případě složitějších problémů dotaz zaznamenají a předají k řešení specialistům.
| poradenská linka pro advokáty | +420 234 372 500 |
| provozní doba | každý pracovní den od 9.00 do 18.00 hodin |
| období provozu | od 25. 6. do 30. 9. 2012 *) |
| poradna@cak.cz | |
| počet operátorů | 1 – 3 dle vytížení |
*) Dle potřeby advokacie je možné uvažovat i o prodloužení období provozu.
Poradenskou linku zřizuje Česká advokátní komora na své náklady. Její služby budou advokátům poskytovány zdarma. Každý volající zaplatí jen běžné telekomunikační poplatky za hovor na pevnou linku (ceny se mohou lišit podle toho, jak má kdo nastaven tarif). Organizaci projektu a odbornou kompetenci zajišťuje Ing. Pavel Tesař, kterého mnozí z vás měli možnost poznat jako přednášejícího na školení k datovým schránkám.
Témata, na která získáte na poradenské lince odpověď:
Nastavení počítače pro přístup k datové schránce
• Instalace doplňku a kořenového certifikátu
Přihlášení do datové schránky
• Nastavení nového hesla
• Nastavení volitelného vyššího zabezpečení přihlášení
• Vyřízení nových přístupových údajů
• Přidání administrátora nebo pověřené osoby
• Nastavení notifikací
• Zajištění bezpečného úložiště pro datové zprávy
Autorizovaná konverze dokumentů
• Registrace páru certifikátů do Správy dat Czech POINT
• Ovládání konverzní aplikace
• Vedení seznamu konverzí
Kvalifikované a komerční certifikáty
• Získání dvojice certifikátů
• Výběr bezpečného úložiště
• Přihlašování do internetových aplikací pomocí komerčního certifikátu
• Vytváření elektronického podpisu
Elektronické úkony
• Korektní příprava elektronického podání
• Odeslání datové zprávy
• Předání doručené písemnosti
• Vytvoření žádosti o doložku právní moci
• Řešení problémů a nejasností
Služby nad rámec poradenské linky
Předpokládáme, že některé vaše problémy nebude možné vyřešit prostřednictvím poradenské linky, nebo dokonce si někteří z vás budou přát osobní návštěvu specialisty přímo ve své kanceláři.
V takovém případě vám bude operátorem nabídnuta možnost objednávky výjezdu specialisty. Operátor může současně s výjezdem specialisty nabídnout i další služby týkající se provozu datových schránek a činnosti advokáta, jako například zajištění a instalaci komerčního a kvalifikovaného certifikátu.
POZOR! Tyto služby však ČAK již považuje za nadstandardní; budou poskytovány externím subjektem, a proto si je jednotliví objednatelé – advokáti budou hradit sami.
odbor vnějších vztahů ČAK
