Alternativní řešení sporů
CCBE se zabývá otázkou alternativního řešení sporů, a to v návaznosti na návrh směrnice Evropské komise o alternativním řešení sporů a návrh nařízení o on-line řešení sporů, které byly Evropskou komisí představeny koncem roku 2011.
Ve své odpovědi na konzultace zveřejněné Evropskou komisí se CCBE zaměřila mimo jiné na následující poznatky, ve kterých uvedla, že:
- je důležité, aby byli spotřebitelé dostatečně informováni o existujících domácích možnostech alternativních řešení sporů
- podporuje existenci různých forem alternativních řešení sporů
- existuje nebezpečí, které by mohlo vést k porušení práva na spravedlivý proces, pokud by strany byly nuceny k řešení svého sporu využít některou z forem alternativního řešení sporů
- je nezbytné, aby byli mediátoři/arbitři atd. nezávislí a byli vázáni etickými pravidly
